Politique de confidentialité

Qui est responsable

Le responsable de vos données personnelles est Szymon Bodych OMERNET, Pomorska 11, 05-820 Piastów, Pologne, numéro de TVA PL5342310551. Contactez-nous pour toute question relative à la confidentialité : [email protected].

Quelles données nous traitons

• Compte : adresse e-mail, hachage du mot de passe, nom d'affichage et paramètres du compte. Avec la connexion via Google, nous stockons également l'identifiant du compte Google.
• Données d'entraînement que vous saisissez : séances d'entraînement, séries, plans, emploi du temps, tests de progression et historique.
• Abonnements : formule, statut et dates. Stripe traite les paiements web. Nous conservons l’identifiant client Stripe, jamais les numéros de carte.
• Achats intégrés : Apple ou Google traite le paiement. RevenueCat reçoit l’historique d’achat, les identifiants de transaction et un identifiant aléatoire du compte Trainer3D pour vérifier et restaurer Pro. Nous ne lui transmettons ni votre e-mail, ni votre mot de passe, ni vos entraînements. Les boutiques ne nous communiquent pas votre numéro de carte.
• Comptes coach : adresses e-mail des athlètes invités et le lien entre un coach et un athlète.
• Données techniques : cookies et jetons qui vous maintiennent connecté(e), et l'adresse IP utilisée pour la sécurité et pour limiter les tentatives de connexion répétées.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des fins marketing. Le site n’utilise aucun outil d’analyse ou de publicité.

Pourquoi nous traitons ces données

• Afin de vous fournir votre compte, les fonctionnalités d'entraînement et les abonnements (Art. 6(1)(b) RGPD, exécution du contrat).
• Pour conserver les registres comptables et fiscaux des paiements (Art. 6(1)(c) RGPD, obligation légale).
• Afin de garantir la sécurité du service, prévenir les abus et répondre aux demandes d'assistance (Art. 6(1)(f) RGPD, intérêt légitime).

Qui traite les données pour nous

Nous utilisons OVHcloud, Cloudflare, Stripe et Google pour l’hébergement, les e-mails et les fonctions de paiement ou connexion activées. Certains sont établis hors de l’Espace économique européen ; les transferts reposent sur les clauses contractuelles types de l’UE ou le cadre UE–États-Unis de protection des données.

Les apps iOS et Android utilisent aussi Apple et Google pour les paiements, et RevenueCat pour vérifier et restaurer les achats et connaître le statut d’abonnement. Les achats sont liés à votre compte Trainer3D pour l’accès sur vos appareils ; Trainer3D ne les utilise pas pour le suivi publicitaire.

Combien de temps nous le conservons

Les données de compte et d’entraînement sont conservées jusqu’à la suppression du compte. Le profil et les données d’entraînement sont alors supprimés. Les paiements et factures sont conservés pendant la durée exigée par la législation fiscale.

Vos droits

Vous pouvez accéder, corriger et supprimer vos données, restreindre ou objecter leur traitement, et télécharger une copie (exportation JSON dans les paramètres du compte). Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Président de l'Office de la Protection des Données Personnelles (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne.

Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte et ses données vous-même dans les paramètres du compte sur le site web ou dans l'application. Supprimer votre compte · Paramètres du compte

Supprimer votre compte Trainer3D n’annule pas un abonnement App Store ou Google Play. Gérez-le ou annulez-le avec le compte de la boutique utilisé pour l’achat.

Débutants

Le service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas intentionnellement leurs données.

Modifications

Lorsque la manière dont nous traitons les données change, nous mettons à jour cette page et la date en haut.