Política de privacidade

Quem é responsável

O controlador de seus dados pessoais é Szymon Bodych OMERNET, Pomorska 11, 05-820 Piastów, Polônia, número de identificação fiscal PL5342310551. Contato para todas as questões de privacidade: [email protected].

Quais dados processamos

• Conta: endereço de e-mail, hash da senha, nome de exibição e configurações da conta. Com o login com o Google, também armazenamos o identificador da conta do Google.
• Dados de treinamento que você insere: treinos, séries, planos, programação, testes de progresso e histórico.
• Assinaturas: plano, status e datas. Os pagamentos do site são processados pelo Stripe. Armazenamos o ID de cliente Stripe, nunca números de cartão.
• Compras no app: Apple ou Google processa o pagamento. RevenueCat recebe histórico de compras, identificadores de transações e um identificador aleatório da conta Trainer3D para verificar e restaurar Pro. Não enviamos e-mail, senha ou registros de treino ao RevenueCat. Não recebemos seu número de cartão das lojas.
• Contas de treinadores: endereços de e-mail de atletas convidados e o vínculo entre um treinador e um atleta.
• Dados técnicos: cookies e tokens que mantêm você conectado, e o endereço IP usado para segurança e para limitar tentativas repetidas de login.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados para marketing. O site não usa ferramentas de análise ou publicidade.

Por que processamos isso

• Para fornecer sua conta, recursos de treinamento e assinaturas (Art. 6º(1)(b) GDPR, execução do contrato).
• Para manter registros contábeis e fiscais de pagamentos (Art. 6(1)(c) GDPR, obrigação legal).
• Para manter o serviço seguro, prevenir abusos e responder a solicitações de suporte (Art. 6º(1)(f) GDPR, interesse legítimo).

Quem processa dados para nós

Usamos OVHcloud, Cloudflare, Stripe e Google para hospedagem, e-mail e recursos ativados de pagamento ou login. Alguns ficam fora do Espaço Econômico Europeu; as transferências se baseiam nas cláusulas contratuais padrão da UE ou no Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA.

Os apps iOS e Android também usam Apple e Google para pagamentos e RevenueCat para verificação, restauração e status de assinaturas. Os registros de compra são vinculados à sua conta Trainer3D para acesso entre dispositivos; não são usados pelo Trainer3D para rastreamento publicitário.

Por quanto tempo mantemos seus dados

Os dados da conta e dos treinos são mantidos até a exclusão da conta. Ao excluí-la, o perfil e os dados de treino são removidos. Registros de pagamentos e faturas são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

Seus direitos

Você pode acessar, corrigir e excluir seus dados, restringir ou objeção ao processamento e baixar uma cópia (exportação JSON nas configurações da conta). Você também pode registrar uma reclamação junto ao Presidente do Escritório de Proteção de Dados Pessoais (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsóvia, Polônia.

Exclusão da sua conta

Você pode excluir a conta e seus dados por conta própria nas configurações do site ou no aplicativo. Excluir sua conta · Configurações da conta

Excluir sua conta Trainer3D não cancela uma assinatura da App Store ou do Google Play. Gerencie ou cancele na conta da loja usada na compra.

Crianças

O serviço não é direcionado a crianças menores de 16 anos e não coletamos seus dados intencionalmente.

Alterações

Quando a forma como processamos dados muda, atualizamos esta página e a data no topo.